初心不改砥礪前行潛心客服創佳績

廣東四會實力連桿有限公司

strength connecting rod co., LTD.

新聞動態

News Center

初心不改砥礪前行潛心客服創佳績

來源: | 作者:企業發展部 | 發布時間: 2021-01-07 | 1777 次瀏覽 | 分享到:

廣東四會實力連桿有限公司陳永泉喜獲“2020年度廣西玉柴機器股份有限公司優秀業務經理”榮譽

陳永泉

廣東四會實力連桿有限公司銷售部副部長

他憑借著對客服工作的執著和強烈的業務責任心，成功解決了多項出廠產品售中售后和三包業務難題，較好地完成了分管銷售工作。在客服過程中，他堅持服務為宗旨，把服務作為工作的主要出發點，努力提高為公司服務、為終端服務和為外勤服務的水平。他沉穩細心，善于協調，勇于擔當，破除萬難，認真負責，甘于奉獻，全力配合使銷售部總體工作再上一個新臺階。

主要事跡

1、服務于玉柴股司，達成各項KPI指標目標任務，如：到位合格率、供貨及時率、三包賠付率、PPM均取得優異成績，綜合評分為玉柴股司A類供應商；

2、清楚玉柴股司客戶需求，善于客戶溝通與合作，服務真心，客戶放心，盡最大努力做好客戶代表工作；

3、質量工作特別是客訴問題快速反應，積極配合玉柴處理；

4、2020年度積極參與玉柴QC小組項目，《降低玉柴**、**連桿不合格品的項目》榮獲玉柴集團公司二等獎，擬推薦為2021年廣西玉柴優秀QC小組提名。